Guillaume Rémy a conseillé Customer LABS dans le cadre de sa levée de fonds auprès d’un pool d’investisseurs ayant investi 1 million d’euros dans cette start-up aixoise qui accompagne les retailers dans la digitalisation de leur relation client.
La société, qui développe et édite UpMyShop!, une solution permettant notamment de centraliser, collecter et agréger tous les avis clients présents sur les réseaux sociaux relativement à chaque point de vente, en temps réel et en continu, va pouvoir accélérer sa R&D, notamment en matière d’analyse sémantique et de réalité augmentée, en vue de conserver son avance technologique.